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本記事では、新しくエージェントをMyTalent Platformに招待する方法を解説します。
エージェントを招待することで、システムの管理画面を通じて求人の依頼や候補者の推薦が受け取れるようになります。
<目次>
<詳細>
1.エージェントを招待する手順
以下の手順で、エージェントへ招待メールを送ることができます。
①「エージェント招待」画面を開く
エージェント管理画面にある「エージェントを招待」ボタン(または同様のメニュー)を選択します。
②メールアドレスを入力する
招待したいエージェントのメールアドレスを入力します。
複数のエージェントを招待する場合 「宛先を追加」ボタンから追加することで、一度に複数の宛先を指定できます。
※最低1件の入力が必要です。
③メッセージを入力する(任意)
招待メールに添えるメッセージを自由に記載できます。
④送信する
内容を確認し、「エージェント招待」ボタンを押します。
相手に招待メールが届きます。
2.招待時にエラーが出たときの解決策
送信ボタンを押した後、エラーが表示された場合は以下の状況が考えられます。
・「全ての招待がストップ」してしまった場合
入力した複数のメールアドレスの中に、1つでも正しくない形式(@がない、全角文字が混じっているなど)が含まれていると、全員への送信が中止されます。アドレスを修正して再度お試しください。
・「一部の人に送信できなかった」場合(確認画面が表示されます)
送信後、以下のようなケースでは一部の方にのみメールが送られません。画面に「送信できなかった人」のリストが表示されます。
- 既に招待済みのエージェント:すでに一度招待を送っているメールアドレスが含まれていた場合、その方への重複送信は行われず、それ以外の方へ正常に送信されます。
- 予期せぬエラー:システムの通信エラーなどで送信できなかった場合です。リストを確認し、時間をおいて再度お試しください。
【招待後の流れ】
送信した直後のエージェントは、一覧画面で「招待中」というステータスになります。
相手が承認を完了すると「有効」に切り替わり、求人の紹介依頼ができるようになります。
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